Perché tutti gli elementi dell’esperienza utente sono fondamentali per il tuo sito web
Le persone giudicano tutto. Ciò include il tuo sito Web. Giudicheranno la tua attività in base al design e all’esperienza dell’utente in pochi millisecondi.
Non secondi, millisecondi. Esamineranno il tuo sito e decideranno se esploreranno ulteriormente il tuo sito e lavoreranno con te o acquisteranno da te.
Il tuo compito è assicurarti che il design e l’esperienza dell’utente siano di prim’ordine. Devi sapere quali sono gli elementi dell’esperienza utente per progettare un sito per loro.
Responsive
Che aspetto ha il tuo sito Web su telefoni cellulari e tablet? Questo non era un motivo di grande preoccupazione nei primi giorni dei siti Web perché tutti usavano un computer desktop.
Ora, con laptop, centinaia di telefoni diversi e altri dispositivi, devi assicurarti che il tuo sito sia perfetto su qualsiasi schermo. Potrebbe essere un monitor Apple da 21 “o un display da 5”.
La reattività è una considerazione importante perché la metà di tutti gli utenti di Internet è mobile.
Navigazione
In che modo i tuoi utenti possono trovare le informazioni di cui hanno bisogno? Questo è ciò che fa la navigazione. Vuoi assicurarti che le informazioni sul tuo sito Web siano facili da trovare, indipendentemente dal numero di pagine del tuo sito.
Avere un menu con le pagine più importanti che gli utenti vorranno trovare: il tuo blog, le informazioni di contatto, il background dell’azienda e i servizi che offri. Per i ristoranti, il menu deve essere anteriore e centrale.
Se hai un sito di e-commerce con centinaia di SKU, avrai bisogno di un modo per organizzare le informazioni. Non vuoi che ogni prodotto appaia nel tuo menu principale. Quello che puoi fare è avere una barra di ricerca e le tue principali categorie di prodotti nel tuo menu (abiti da uomo, abiti da donna, scarpe da donna, ecc.).
Leggibilità
Le persone devono socchiudere gli occhi per leggere il tuo sito Web? Il testo troppo piccolo può essere molto difficile da leggere sui dispositivi mobili. Il testo troppo grande farà sì che gli utenti utilizzino lo scorrimento orizzontale, il che è negativo per l’esperienza dell’utente.
La maggior parte dei modelli di progettazione di siti Web consente di impostare dimensioni dei caratteri per dispositivi mobili, desktop e tablet. In generale, si desidera impostare tag H1, H2 e body text uniformi per ciascun tipo di dispositivo.
Potrebbe essere necessario testare le tue pagine su una varietà di dispositivi prima di decidere quali dimensioni sono le migliori per il tuo sito.
I caratteri che usi hanno anche un impatto sulla leggibilità. Lo script o la scrittura corsiva, sebbene carini, possono essere difficili da distinguere sui dispositivi mobili.
Velocità del sito Web
Uno degli elementi più importanti dell’esperienza utente è quanto tempo impiega il tuo sito a caricare sui dispositivi. Le persone sono impazienti quanto giudicanti. Se il caricamento del tuo sito richiede più di tre secondi, perderai visitatori.
Google ha fatto uno studio e ha scoperto che la velocità del sito ha una correlazione diretta con le conversioni. Minore è il tempo di caricamento, maggiore è il tasso di conversione e viceversa.
Come puoi velocizzare il tuo sito web? Assicurarsi che le immagini siano compresse, utilizzare la memorizzazione nella cache e utilizzare uno strumento di test della velocità.
Pubblicità
Questo deve diventare parte della conversazione per i proprietari di siti Web che monetizzano i loro siti attraverso la pubblicità. Prima di creare un sito Web, devi assicurarti di poterlo realizzare pensando alla pubblicità.
Ha un grande impatto sull’esperienza dell’utente. Può rallentare notevolmente il tuo sito mentre la tua rete pubblicitaria carica annunci sul tuo sito. Gli annunci possono anche interrompere i lettori mentre si trovano nel mezzo di un articolo.
È un equilibrio tra fare soldi e rendere felici i tuoi lettori. Devi prendere una decisione su quanti annunci avrai, il tipo e dove verranno visualizzati.
Pop-up
Vuoi che le persone si iscrivano alla tua mailing list. Ci sono buoni modi per farlo, e ci sono modi cattivi per farlo. Uno dei modi peggiori è far apparire i pop-up che chiedono alle persone di iscriversi alla tua mailing list.
Alcuni designer li vedono come un male necessario. Altri li vedono come killer dell’esperienza utente.
Devi decidere cosa è meglio per il tuo sito web. È possibile che la maggior parte del traffico provenga da visitatori su dispositivi mobili. In tal caso, un pop-up verrà disattivato o i tuoi utenti lasceranno il sito.
Per i visitatori desktop, è possibile limitare le interruzioni utilizzando un pop-up intento di uscita. Questo tipo di pop-up appare quando il mouse dell’utente esce dalla finestra del browser, il che significa che stanno cercando altrove.
Un’alternativa ai popup è quella di avere un modulo di posta elettronica in linea che appare nel mezzo dei tuoi contenuti. In questo modo, gli utenti non sono infastiditi dalla gestione dei popup.
Come rendere il tuo sito facile da usare
È molto per iniziare il processo di rendere il tuo sito facile da usare. Come puoi iniziare a riportare il tuo sito all’esperienza utente?
Inizia con un controllo del tuo sito. Puoi fare tu stesso il controllo o puoi assumere un’agenzia di progettazione UX per darti una valutazione onesta.
Stai facendo l’audit da solo? Guardalo su diversi dispositivi. Nota come ogni elemento dell’esperienza utente elencato qui è sul tuo sito. Se il caricamento del tuo sito richiede un’eternità, tieni presente che. Se il carattere è difficile da leggere, notare anche quello.
Una volta che hai il tuo elenco di articoli da migliorare, puoi lavorare con un’agenzia o risolverli da solo. In entrambi i casi, vuoi dare la priorità a ciò che deve essere risolto sul tuo sito.
Gli elementi dell’esperienza utente equivalgono ai clienti felici
Gli utenti del sito Web sono diventati più sofisticati nel tempo. Sono anche più esigenti. Hanno grandi aspettative e hai una piccola finestra per soddisfarle.
Conoscere gli elementi dell’esperienza utente ti aiuta a creare un sito Web di cui puoi essere orgoglioso e che gli utenti apprezzeranno. Devi tenere presente che il tuo sito deve essere caricato velocemente ed essere semplice da usare.
Questo è ciò che li terrà sul tuo sito e li trasformerà in clienti.
